“Shopee” yah, kita semua sudah mengetahui nama marketplace besar tersebut. Shopee merupakan salah satu raja marketplace yang ada di Asia, khususnya di Indonesia. Marketplace yang didirikan oleh Forrest Xiaodong tersebut sudah menyedot perhatian masyarakat luas, terlebih di Indonesia.
Di zaman sekarang ini, banyak sekali orang yang ingin membuka toko dan berjualan online di Shopee. Namun tidak semua kalangan mengerti cara meningkatkan omzet penjualan toko mereka di Shopee. Disini kami merangkum berdasarkan pengalaman toko kami sendiri beserta tambahan dari beberapa referensi yang sudah kami pelajari.
Ada 40 Cara Untuk Meningkatkan Omzet Penjualan di Shopee Versi Pusat Wallsticker, diantaranya :
1. Fokus Pada Kategori Produk
Artinya anda harus fokus pada produk yang akan dijual. Semisalnya anda senang di bidang fashion, maka produk yang anda jual adalah seputar fashion, misalnya kemeja, kaos, celana, jeket, sweater dan produk fashion lainnya. Bayangkan kalau di toko online fashion anda di tambah berjualan perabotan rumah tangga. Ya itu tidak salah, tapi alangkah baik nya kalau toko anda, berjualan fokus pada kategori fashion saja. Karena dari situlah orang akan tahu toko anda dan akan menjadi sebuah brand. Seperti Kami, Pusat Wallsticker fokus berjualan dekorasi ruangan yaitu berupa stiker yang bisa di tempel di semua media.
2. Memilih Kategori Produk Yang Benar
Ketika anda akan menjual produk di shopee, maka anda harus hati hati memilih kategori produk untuk produk yang akan anda jual. Misalnya anda berjualan kaos pria, maka anda bisa memilih Kategori : Pakaian Pria > Atasan > Kaos. Contoh screenshoot nya seperti ini :
3. Menjual Produk Yang Dibutuhkan
Ketika anda berjualan di shopee, pastikan produk yang anda jual memiliki pasar. Artinya produk yang anda jual merupakan produk yang di butuhkan oleh calon pembeli. Bisa dari kebutuhan primer seperti bahan pokok, misalnya : beras, sabun, odol dan sebagainya, hingga kebutuhan lainnya seperti fashion, aksesoris, mainan anak, dekorasi ruangan seperti stiker dinding, stiker tegel, stiker pintu dan lainnya (seperti yang ada toko pusat wallsticker). Kurang cocok jika produk anda adalah sebuah jasa, contohnya jasa potong rambut, jasa sewa mobil, jasa sewa rumah dan lainnya. Intinya adalah produk berupa benda yang bisa diterima oleh pembeli.
4. Membuat Nama Judul Produk Yang Sesuai Kata Kunci
Format nama produk yang kami lansir di edukasi shopee adalah :
Merek + Model Produk + Spesifikasi + Ukuran
Tapi tidak ada salahnya jika kita riset nama produk di kata kunci pencarian shopee, letaknya disni :
Misalnya anda mencari Kemeja Pria, maka anda bisa cari di tempat pencarian shopee.
Setelah itu anda bisa mengecek nama produk yang sesuai dengan kategori produk anda. Misalnya kita bisa review salah produk yang admin pilih yaitu :
Contoh format nama produk sesuai edukasi shopee :
Merek : NUMAKENA
Model Produk : Kemeja
Spesifikasi : Pria
Ukuran : Lengan Pendek
Tambahan : Polos
Menurut riset yang sudah kami coba lakukan, untuk hasil yang optimal adalah gabungan dari format yang di sarankan shopee dan riset langsung dari mesin pencarian shopee. Ada beberapa kata kunci tambahan yang bisa anda lakukan untuk membuat nama produk anda menjadi lebih kuat.
..
5. Membuat Photo Produk Yang Menarik Dan Berbeda
Cobalah membuat photo produk dengan desain yang menarik. Mungkin kalian yang bisa menggunakan perangkat lunak untuk mendesain produk seperti corel, photoshop atau illustrator untuk membuat produk anda menjadi lebih menarik dan berbeda dengan yang lain. Walaupun misalnya produknya sama, tapi kita buat menjadi berbeda agar lebih menarik. Anda juga bisa memasukan photo asli (realpicture), testimonial dan video produk untuk dimasukan kedalam produk anda. Agar konsumen lebih yakin dengan produk anda. Sebagai contoh anda bisa melihat salah satu produk toko kami dengan meng-klik link ini
..
6. Membuat Deskripsi Yang Jelas Dan Tidak Hoax
Didalam hidup ini kita dianjurkan memiliki tujuan yang jelas serta diwajibkan untuk berkata jujur, tidak berbohong atau hoax. Begitu juga membuat deskripsi produk di toko online shopee. Buatlah deskripsi secara jelas serta detail agar customer tahu spesifikasi produk kita seperti apa. Hal penting lainnya juga adalah jangan membuat deskripsi produk yang hoax atau tidak sesuai dengan produk yang anda jual. Nanti bisa membuat produk anda mendapat komentar tidak bagus dan membuat citra di toko online shopee anda tidak bagus pula. Berikut adalah contoh produk kami sebagai referensi, anda bisa meng-klik link ini
…
7. Membuat Harga Produk Yang Tepat
Sebelum anda membuat harga produk, sebaiknya anda melakukan riset pasar terlebih dahulu. Anda bisa melakukannya dengan mengetikan produk yang anda jual di mesin pencarian shopee. Anda bisa melihat harga produk di pasar shopee dan membuat strategi untuk harga produk yang tepat. Tapi biasanya harga sebanding dengan kualitas. Jika anda memiliki produk dengan kualitas yang bagus anda bisa memberikan informasi di judul atau deskripsi, contohnya “STIKER DINDING DAPUR ANTI AIR DAN TAHAN MINYAK PANAS PREMIUM”. Jangan sampai membuat harga murah padahal bahan baku anda tidak murah, nanti bisa rugi loh. Berikut adalah contoh produk kami sebagai referensi, anda bisa meng-klik link ini
..
8. Membuat Harga Grosir
Untuk menarik customer membeli produk yang banyak, anda bisa memberikan harga grosir. Harga grosir yaitu customer akan mendapatkan harga yang lebih murah, jika membeli produk lebih dari satu dengan syarat customer harus membeli produk tersebut dengan jumlah / quantity yang sudah di tentukan oleh penjual. Nah, anda bisa menggunakan strategi ini untuk menjual produk dengan jumlah yang besar. Biasanya strategi ini dipakai oleh para supplier untuk diberikan kepada reseller atau dropship. Jadi reseller atau dropship mendapatkan harga yang lebih murah untuk dijual kembali. Sebagai contoh anda bisa melihat salah satu produk shopee dengan meng-klik link ini.
9. Upload Video Produk
Shopee memang tidak mewajibkan para sellernya untuk menguploadkan video ketika mengupload produk. Tapi jika anda menguploadkan video kedalam produk, maka customer akan lebih tertarik dengan produk anda. Mengapa? karena rata-rata orang lebih senang dengan penyajian sebuah video. Customer akan lebih mengerti tentang produk yang anda jual. .
10. Membuat Konsep Toko Berkualitas
Memiliki konsep toko yang berkualitas, tidak harus toko offline atau toko yang bisa dikunjungi langsung oleh orang-orang. Toko online juga harus memilki konsep yang berkualitas agar customer ketika melihat toko anda, mereka menjadi senang dengan toko anda. Beberapa cara yang anda bisa lakukan di antaranya : memberikan voucher, membuat banner, mengisi informasi toko dengan lengkap, membuat slide show, mengaktifkan paket kombo produk, dan lain sebagainya. Anda bisa membaca lengkap penjelasan nya dengan meng-klik link ini. Sebagai contoh anda juga bisa meng-klik contoh toko stiker kami dengan dengan meng-klik link ini.
11. Membuat Dekorasi Toko Berkualitas
Anda bisa membuat dekorasi di toko shopee anda, agar toko anda terlihat lebih menarik ketika dilihat oleh calon customer anda. Anda bisa menambahkan beberapa fitur dekorasi toko di shopee anda. Cara nya anda masuk kedalam akun seller anda , bisa meng-klik link ini untuk ke seller shopee. Kemudian masuk ke menu Toko lalu klik sub-menu Dekorasi Toko.
Anda bisa menambah beberapa fitur diantaranya :
- Voucher Toko
- Banner Toko
- Informasi Tentang Toko
- Testimonial
- Penawaran Terbaik Produk
- Penjualan Tertinggi Produk
- Cuci Gudang Produk
- Dan Fitur Menarik Lainnya.
Sebagai contoh anda bisa melihat contoh toko kami yaitu Pusat Wallsticker yang menjual stiker di semua media dengan meng-klik link ini.
12. Membuat Voucher Toko
Anda bisa membuka menu Seller kemudian Pilih Promosi Saya > Voucher Toko Saya.
Dengan memakai voucher ditoko anda, customer akan merasa diuntungkan karena dengan voucher, customer akan mendapatkan potongan harga. Dengan voucher juga anda juga memberikan durasi waktu kepada customer untuk bisa segera memakainya diproduk yang akan customer beli. Selain voucher produk, ada juga voucher Ikuti Toko yang fungsi nya sama dengan voucher biasa yaitu mendapatkan potongan harga, tapi syaratnya customer harus follow toko anda. Wah ini lumayan banget untuk mendapatkan follower baru. Tidak usah memberikan potongan yang besar, asalkan ada voucher tersebut, itu cukup menarik bagi customer. Rp 1.000 sampai Rp 3.000 juga lumayan kok bagi customer baru.
..
13. Membuat Promo Toko (Harga Coret)
Anda bisa membuka menu Seller kemudian Pilih Promosi Saya > Promo Toko.
Berikan harga coret pada produk anda agar customer menganggap bahwa produk anda sedang dijual obral. Tapi jika produk anda masih baru upload, jangan dulu dipasang harga coret karena shopee akan mendeteksi bahwa hal tersebut sebagai kecurangan strategi. Jadi jika mau pasang harga coret, minimal produk anda sudah terupload 1 bulan.
14. Membuat Paket Diskon
Anda bisa membuka menu Seller kemudian Pilih Promosi Saya > Paket Diskon.
Menu ini ada disebelah kanan Fitur Promo Toko. Fitur ini merupakan cara menjual produk dengan memberikan harga diskon dengan syarat customer harus membeli beberapa produk. Misalnya produk A diberikan paket diskon, apabila customer membeli produk A sebanyak 5pcs maka akan mendapatkan diskon Rp10.000.
Anda bisa setting paket diskon sesuai dengan kebutuhan anda. Ini membuat cukup perhatian agar customer membeli produk anda dengan jumlah lebih dari 1pcs.
.
15. Membuat Kombo Hemat
Anda bisa membuka menu Seller kemudian Pilih Promosi Saya > Kombo Hemat
Menu ini ada sebelah bawah Fitur Voucher Toko Saya. Fitur ini merupakan cara menjual produk dengan memberikan harga diskon, akan tetapi customer harus membeli produk yang lainnya juga.
Misalnya customer akan membeli produk A, jika customer ingin mendapatkan potongan harga, maka customer harus membeli produk B juga. Strategi ini disebut juga bundling Marketing.
Customer mendapatkan potongan harga jika membeli produk lain dan seller mendapatkan keuntungan penjualan dari lebih 1 produk. Jadi seller dan customer sama sama diuntungkan kan ?
Didalam Kombo hemat ini ada tipe promosi diskon kombo dan juga hadiah dengan minimal belanja. Anda pilih salah satu nya atau anda bisa setting beberapa produk dengan menerapkan tipe promosi dari Kombo Hemat.
.
16. Membuat Flash Sale Toko
Anda bisa membuka menu Seller kemudian Pilih Promosi Saya > Flash Sale Toko.
Fitur ini berfungsi memberikan potongan harga kepada beberapa produk yang ingin kita beri potongan harga. Cara menggunakan fitur ini anda bisa memilih slot waktu yang tersedia untuk melakukan flash sale toko. Karena fitur ini muncul hanya beberapa waktu saja, sesuai dengan pilihan yang tersedia dalam flash sale toko.
Setelah memilih slot waktu, kemudian kalian pilih kategori produk kalian dan bagian terakhir adalah memasukan produk yang akan dimasukan kedalam flash toko anda. Perlu diperhatikan mungkin ada beberapa produk yang tidak bisa diaktifkan karena ada syarat dalam peng-aktifkan nya. Misalnya harga harus dibawah promo produk yang sedang berlangsung atau ada minimal jumlah stok yang harus disesuaikan.
.
17. Membuat Promo Ongkir Toko
Anda bisa membuat promo ongkir sendiri pada toko anda. Terkadang shopee memberikan promo ongkir dengan syarat dan ketentuan berlaku. Tapi jika anda membuat promo ongkir sendiri pada toko anda, maka syarat dan ketentuan yang berlakunya anda yang buat sendiri. Semisalnya anda membuat aturan minimal order Rp150.000 maka akan mendapatkan ongkir Rp.8.000 dan minimal order Rp250.000 maka akan mendapatkan ongkir Rp15.000. Jadi dipastikan customer akan mendapatkan promo ongkir dari toko anda. Tapi disarankan produk anda mendapatkan profit yang sudah diperhitungkan, karena ongkir ini sifatnya di tanggung oleh toko, tidak oleh shopee.
.
18. Membuat Koin Penjual
Fitur ini digunakan untuk menarik customer dengan memberikan koin kepada customer. Koin diberikan ketika para seller meng-aktifkan shopee live atau bermain game toko. Nah, nantinya koin tersebut bisa digunakan oleh customer untuk ditukar dengan potongan harga sesuai dengan koin yang customer dapatkan. Jadi kalian bagi yang aktif melakukan shopee live, atau ada game didalam tokonya, kalian bisa coba cara ini.
.
19. Membuat Game Toko
Ada ada saja fitur game ini, mungkin pada saat ini (pada saat materi ini dibuat) hanya market place shopee yang membuat fitur game toko. Masih di dalam kawasan seller.shopee yaitu pada menu “promosi saya” kemudian “game toko”. Untuk membuatnya gampang kok, anda bisa mengikuti instruksi didalam fiturnya.
Anda bisa atur hadiah gamenya. Ada 2 type yaitu cashback koin (prosedurnya sudah dijelaskan di materi sebelumnya) dan nominal diskon. Anda tinggal susun dengan perhitungan yang sudah anda buat. Hadiah diberikan ketika customer beruntung mendapatkan hadiah dari game ini.
Saat ini Tipe Game tersebut shopee namai dengan “Lucky Prize”. Bagi customer ini cukup menarik, sambil main game bisa dapat potongan harga kalau beruntung.
.
20. Mengikuti Jaringan Influencer Shopee
Teknik ini cukup bisa membuat traffict anda naik. Bagi anda yang susah dalam membuat konten untuk media pemasaran produk, fitur ini cocok untuk anda. Mengapa? karena produk anda bisa di promosikan oleh para influencer. Tidak hanya di shopee, influencer ini juga ada di beberapa sosial media, diantaranya : Instagram, Tiktok, Facebook, Twitter, dan Youtube.
Anda bisa memilih jenis komisi diantaranya, untuk seluruh produk toko atau komisi beberapa produk yang ingin anda buat. Setelah memilih jenis komisi, anda bisa setting target influencer anda. Info lengkap mengenai influencer shopee anda bisa membaca panduannya dengan mengklik link ini.
21. Membuat Produk Pilihan Toko
Anda bisa menampilkan beberapa produk unggulan di beranda toko anda. Menu ini ada di Promosi Saya > Produk Pilihan Toko (posisi nya di bagian bawah kanan.)
Setelah anda membuka menu tersebut, anda tinggal mengisi Nama Koleksi untuk group produk anda, dan Tambah Produk untuk menambahkan beberapa produk yang anda akan tampilkan. Jumlah yang ditampilkan adalah 8 produk.
Jadi anda memiliki batasan untuk menampilkan produk di beranda toko anda ya. Disarankan memilih produk yang penjualannya terbanyak atau best seller.
22. Memberikan Hadiah Penilaian
Fitur ini merupakan cara mendapatkan rating ulasan dari customer. Cara settingnya yaitu pilih produk yang ingin anda promosikan, kemudian beri jumlah koin yang ingin anda akan berikan untuk produk tersebut. Dengan cara ini produk anda akan mendapatkan penilaian yang baik dan membuat produk anda menjadi lebih terpercaya untuk dibeli para customer.
23. Mengikuti Kampanye (Campaign) Promosi Shopee
Ada 3 Jenis Kampanye dalam Promo Resmi Shopee :
- Promo Shopee yaitu anda bisa mengikuti beberapa periode promo yang diselenggarakan oleh shopee dengan ketentuan yang berlaku. Mulai dari jumlah stok nya, jumlah diskon yang diberikan, serta ada minimal point pinalti dalam performa toko seller. Jadi anda harus menjaga benar-benar performa toko anda. Contoh Ketentuan Salah satu promo shopee :
- Kriteria Toko:
Poin Pinalti : 0 ~ 3
Toko Sedang Libur : Toko Aktif
Maks. jumlah produk yang dinominasikan : 100
- Kriteria Produk:
Min. Stok : 1
Kondisi : Baru
Kriteria Diskon : 30 ~ 99 %DISKON
Rata-rata Pesanan Harian : 1 ~ 999999999999
2. Flash Sale Shopee yaitu salah satu periode promo yang jarang shopee munculkan. Anda harus rajin mengecek flash sale ini, karena untuk mengikuti promo flash sale ini anda harus benar-benar memenuhi kriteria dari promo ini. Biasanya produk yang bisa dikuti hanya beberapa saja atau bahkan satu produk.
- Ketentuan gambar produk mengikuti flash sale ini sebagai berikut:
Ukuran file: < 300k,
Tipe file: PNG Ukuran gambar: 800 x 800 px,
Gambar produk akan ditampilkan di halaman pembeli.
Harus memiliki background warna putih.
Semakin baik kualitas gambar akan meningkatkan kemungkinan produk disetujui oleh Tim Shopee.
3. Voucher Toko yaitu promosi yang diadakan oleh shopee dengan memberikan voucher untuk semua produk toko anda. Lalu apa bedanya dengan voucher biasa yang dibuat oleh toko sendiri ? Perbedaannya apabila membuat voucher toko dari shopee, maka toko kita mendapatkan tempat khusus di bagian fitur promo shopee. Jika kita hanya membuat voucher toko biasa, maka kita tidak masuk ke bagian khusus fitur promo shopee. Untuk bisa masuk ke dalam fitur promo voucher khusus shopee, anda harus mendaftarkan produk anda terlebih dahulu. Setiap promo voucher memiliki ketentuan yang berbeda, salah satu contohnya sebagai berikut :
- Kriteria Toko
Toko Sedang Libur : Toko Aktif
Penilaian Toko : 3 ~ 5
Rata-rata Masa Pengemasan : 0 ~ 2
Poin Penalti : 0 ~ 2
- Kriteria Voucher
Kuota Pemakaian : 50 ~ 1000
Minimum Pembelian : Rp10.000 ~ Rp30.000
Waktu mulai Klaim Voucher : Sebelum atau Tepat Pada Tanggal 2023/04/30 18:00:00
Waktu berakhir Klaim Voucher : Setelah atau Tepat Pada Tanggal 2023/05/06 23:59:59
Tipe Voucher : Voucher Toko
Atur Tampilan Voucher : Di Semua Halaman
- Tipe Diskon :
Nominal Diskon
Nilai Diskon : Rp15.000 ~ Rp75.000
Persentase Diskon
Persentase Diskon : 30%DISKON ~ 90%DISKON
Diskon Maksimum : Rp15.000 ~ Rp75.000
Cashback Koin
Persentase Diskon : 30% ~ 90%
Diskon Maksimum : Rp15.000 ~ Rp75.000
24. Melakukan Broadcast secara berkala
Ada 4 jenis broadcast yang disediakan oleh shopee, yaitu :
- Broadcast Pengikut atau Pembeli yaitu pesan broadcast yang ditunjukan kepada pengikut toko anda untuk membeli kembali produk dari toko anda.
- Broadcast Pengingat Pembelian yaitu pesan broadcast untuk ditunjukan kepada customer yang memasukkan produk anda ke dalam keranjang namun belum melakukan pembelian.
- Broadcast Update Produk Terbaru yaitu pesan yang diberikan kepada customer bahwa toko anda mempunyai produk yang terbaru untuk mereka bisa membelinya.
- Broadcast Pengingat Penilaian yaitu pesan broadcast yang ditunjukan kepada Pembeli yang belum memberikan penilaian produk.
Fitur ini masih ada di Menu Promosi Saya > Chat Broadcast atau ada langsung di menu utama Chat Broadcast, sama saja tujuan link tersebut adalah membuat chat broadcast. Fitur broadcast ini gratis disediakan shopee dan update setiap hari Senin. Jadi anda bisa menjadwalkan Senin sebagai broadcast informasi toko anda.
25. Iklankan Produk Berbayar
Fitur ini adalah bagian yang paling bisa ataupun yang paling powerfull untuk meningkatkan traffict produk toko anda. Fitur ini akan dibantu oleh shopee agar produk anda, ada di halaman utama pencarian shopee. Tapi perlu diperhatikan adalah fitur ini berbayar. Bagi anda yang mempunyai modal yang cukup, fitur ini bisa anda coba untuk menambah traffict produk toko anda. Anda bisa melihat data dari produk anda seperti :
- Produk Dilihat customer
- Jumlah Klik Produk
- Presentasi klik
- Jumlah Pesanan
- Informasi Konversi
- Jumlah Produk Terjual
- Biaya Penjualan
- Biaya Promosi
Ada 3 jenis iklan dalam shopeee, diantaranya :
- Iklan Pencarian yaitu iklan yang sistem kerjanya memunculkan produk ketika customer menulis produk di mesin pencari shopee.
- Iklan Produk Serupa yaitu iklan yang sistem kerjanya memunculkan produk yang disarankan ketika customer meng-klik produk
- Iklan Produk Otomatis yaitu iklan yang sistem kerjanya memunculkan produk secara otomatis, baik dari iklan pencarian ataupun iklan produk serupa. Iklan ini cukup optimal tapi mungkin tidak terlalu hemat dalam segi anggaran karena jenis iklan ini di setting oleh shopee.
26. Aktifkan Gratis Ongkir Xtra
Anda bisa mengaktifkan gratis ongkir Xtra untuk memikat customer anda dengan cara mengisi formulir registrasi program gratis Ongkir Xtra melalui aplikasi shopee di handphone anda.
Anda bisa mengklik link ini, untuk mendapatkan halaman formulir registrasi shopee.
Ada beberapa ketentuan jika anda ingin mengaktifkan gratis ongkir Xtra, diantaranya :
- Toko memiliki minimal 1 produk dengan status normal.
- Toko tidak sedang pada masa penalti.
- Mengaktifkan jasa kirim J&T Express atau Shopee Xpress pada toko.
- Toko tidak sedang libur
- Tidak mempunyai riwayat pesanan yang tidak wajar atau kejanggalan pada aktivitas akun.
Apabila anda tidak memenuhi kriteria diatas, maka keikutsertaan anda dalam program gratis ongkir Xtra bisa sewaktu-waktu bisa diberhentikan.
Berikut adalah perhitungan dari program gratis Xtra :
Penjual Non-Star
Biaya Layanan = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 4,0% (diskon 20% dari biaya layanan normal sebesar 5% untuk kategori A).
Penjual Star & Star+
Biaya Layanan = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 4,0% (diskon 20% dari Biaya Layanan normal sebesar 5,0% untuk kategori A).
Berikut adalah beberapa link referensi mengenai Program Gratis Ongkir Xtra :
- Penjelasan Program Gratis Ongkir XTRA
- Mengenai Biaya Layanan
- Bergabung dan Berhenti dalam Program Gratis Ongkir XTRA
27. Aktifkan Cashback Xtra
Anda bisa mengaktifkan cashback Xtra pada produk anda untuk mendatangkan traffict. Untuk bisa mengaktifkan cashback Xtra maka toko anda harus memiliki beberapa persyaratan, diantaranya :
- Mempunyai minimal 1 produk dengan status aktif pada toko.
- Tidak sedang dalam kondisi toko penalti.
- Toko dalam 7 hari terakhir sudah mempunyai pesanan
- Berstatus toko aktif
- Toko tidak dalam berstatus libur
- Toko memiliki riwayat yang wajar seperti tidak memiliki kejanggalan atau penyalahgunaan program shopee.
Cara mendaftar Cashback Xtra harus melalui aplikasi shopee pada handphone, jika melalui website maka akan meminta scann barcode. Untuk formulir pendaftaran cashback Xtra bisa mengklik link ini. Informasi selengkapnya mengenai cashback Xtra bisa di cek pada link ini.
28. Aktifkan Fitur COD
Anda bisa mengaktifkan fitur COD dengan cara memasuki seller shopee, kemudian pilih pengaturan pengiriman dan checklis checkbox COD.
Fitur ini mempunyai kelebihan dan kekurangan sih. Kelebihannya bisa menaikan omzet dari kepercayaan customer untuk membeli produk. Tidak dipungkiri masih ada beberapa customer yang tingkat kepercayaannya masih kurang untuk berbelanja online. Jadi mereka memilih membayar COD daripada membayar transfer. Akan tetapi fitur COD juga memiliki kekurangan yaitu resiko kembali produk. Ada beberapa kasus dari customer misalnya : tidak ada ditempat, tiba-tiba asalan tidak memesan, dananya terpakai jadi tidak bisa bayar, dan faktor-faktor lainnya. Mengantisipasi hal tersebut sebaiknya sebelum dikirim, customer di konfirmasi terlebih dahulu agar meminimalisir gagal COD.
29. Melakukan Misi Penjualan Shopee
Anda bisa menyelesaikan beberapa misi yang ada di fitur seller shopee. Jika anda bisa menyelesaikan misi, maka akan mendapatkan hadiah. Hadiah yang didapat berbeda beda tergantung misi yang diselesaikan.
Misi – misi tersebut, diantaranya :
- Mulai Shopee Live (>30 menit) : mendapatkan 3.000,00 Koin Penjual
- Selesaikan topik pembelajaran Bisnis Saya : Dapatkan 2 slot tambahan di fitur Naikkan Produk
- Upload massal 10 produk (10/10) : mendapatkan 2 slot tambahan di fitur Naikkan Produk
- Kunjungi Halaman Iklan Shopee : mendapatkan 1 slot tambahan di fitur Naikkan Produk
- Kirim massal 10 pesanan (10/10) : mendapatkan 2 slot tambahan di fitur Naikkan Produk
- Siapkan FAQ untuk chat : mendapatkan 2 slot tambahan di fitur Naikkan Produk
- Buat 1 Koleksi Produk Pilihan Toko : mendapatkan Saldo Iklan Shopee senilai Rp5.000,00
- Atur Dekorasi Toko : mendapatkan Saldo Iklan Shopee senilai Rp5.000,00
- Buat 1 Game Toko : mendapatkan 5.000,00 Koin Penjual
- Selesaikan topik pembelajaran Kesehatan Toko : mendapatkan 2 slot tambahan di fitur Naikkan produk
- Nominasikan 10 produk untuk Promo Produk : mendapatkan Saldo Iklan Shopee senilai Rp5.000,00
30. Chat Fast Respon
Jika anda sudah mendapatkan chat dari customer, anda wajib fast respon. Mengapa? agar customer tersebut tidak lari ke toko lain. Karena customer senang dengan pelayanan terbaik dan salah satunya adalah fast respon dalam membalas chat. Ibaratnya customer jika lama direspon mungkin mereka bisa menyangka kalau toko anda tidak ada petugasnya dan customer tidak menjadi membeli produk anda. Sayang sekali bukan? Jadi sebisa mungkin, ketika anda mendapatkan chat customer maka anda harus cepat membalasnya.
31. Rajin Menaikan Produk Secara Berkala
Fitur ini seperti anda mengiklankan produk secara gratis. Di dalam fitur ini anda bisa menaikan produk maximal 5 produk yang dimana per-produk memiliki durasi waktu selama 4 Jam. Artinya setelah 4 Jam, maka produk anda akan turun kembali ke bawah atau dengan kata lain produk anda tidak ada lagi halaman awal-awal pencarian produk shopee. Mungkin anda bisa mengsetting alarm per4jam agar tidak lupa menaikan produk. Anda bisa menaikan produk lewat aplikasi shopee pada handphone maupun lewat website seller shopee.
32. Rajin Upload Produk
Kiat selanjutnya adalah anda bisa menambahkan produk terbaru di toko anda. Upload saja produk sebanyak banyak nya. Siapa tahu salah satu produk atau beberapa produk anda , ada yang suka dan dibeli. Minimal anda mempunyai produk 100 dari semua kategori atau etalase yang anda susun. Anda bisa rutinkan upload produk misalnya seminggu 5 – 7 produk. Jadi toko anda bisa terlihat lebih fresh dengan produk yang baru.
33. Rajin Upload Video Pada Tab Video
Sekarang shopee mempunyai fitur video yang bisa dilihat oleh para customer atau pun pengunjung biasa yang hanya ingin melihat video untuk hiburan semata. Nah, jika anda sebagai seller mempunyai video untuk mempromosikan produk anda, fitur ini cocok untuk anda. Jadi kita bisa amati, sekarang shopee selain menjadi market place, shopee sudah menjadi seperti sosial media. Dengan cara ini platform shopee akan banyak dikunjungi pengunjung, baik yang mempunyai rencana berbelanja ataupun hanya sekedar melihat video saja.
34. Rajin Ganti Banner Toko
Anda bisa menjadwalkan ganti banner di toko anda. Tujuannya adalah agar toko anda lebih terlihat up-to-date dan tidak membosankan. Anda bisa mengganti banner ketika ada promo produk tertentu atau program toko yang anda buat. Misalnya toko anda ada diskon 25% selama 2 minggu, nah setelah durasi waktu promo tersebut habis, maka anda perlu menggantinya dengan promo atau program toko anda lainnya. Anda bisa mengganti banner sesuai dengan kebutuhan toko anda.
35. Rajin Mengecek Data Penjualan
Di dalam sebuah toko, ada banyak produk di dalamnya, semisalnya ada 100 produk, 200 produk, 300 produk dan sebagainya. Biasanya tidak semua produk memiliki penjualan yang tinggi. Hanya beberapa produk yang memiliki penjualan yang tinggi atau bisa disebut penjual best seller. Anda bisa mengecek produk mana yang memiliki penjualan yang tinggi. Setelah anda mendapatkan data penjualan tertinggi, anda bisa mengiklan produk anda agar bisa mendatangkan traffic pengunjung dan mendapatkan penjualan yang bagus.
36. Riset dan Analisa Pasar
Sebelum anda mengupload produk, sangat disarankan anda meriset dan menganalisa pasar. Anda bisa mencoba mencari produk yang sama dengan kategori produk toko anda di mesin pencarian produk shopee. Disana akan muncul banyak produk disertai harga, judul yang mereka jual, dan ketika mengklik produknya anda bisa melihat deskripsi produk pesaing anda. Dari sana anda bisa mengatur strategi untuk menentukan harga terbaik, judul terbaik dan deskripsi terbaik untuk produk anda.
37. Promosikan Di Media Sosial
Setelah anda mengupload produk di toko anda, anda bisa mempromosikan produk anda di sosial media. Anda bisa memberikan link produk anda ke sosial media, jadi ketika follower sosial media anda melihat dan kemudian mengklik link produk shopee anda, maka mereka akan menuju produk yang anda berikan. Apalagi jika anda mempunyai follower atau teman di sosial media dengan jumlah banyak, ini merupakan kesempatan anda mempromosikan produk anda.
38. Ingatkan Customer Untuk Review Produk Toko
Dengan memanfaatkan fitur yang ada di broadcast yaitu mengingatkan review produk kepada customer, maka customer akan memberikan review nya kepada produk anda. Jika produk anda mendapatkan review baik yang banyak, maka hasilnya produk anda akan lebih terpercaya dan akan meningkatkan presentase penjual bagi produk anda. Walaupun tidak semua customer bersedia memberikan review kepada anda, tapi setidaknya ada beberapa customer yang baik hatinya memberikan review terbaik kepada produk anda.
39. Memanfaatkan Shopee Live
Fitur ini adalah dimana para seller mempromosikan produk mereka dengan video secara langsung atau realtime di aplikasi shopee. Bagi anda yang mempunyai hobby berinteraksi dengan orang, fitur ini cocok sekali dengan anda. Butuh persiapan terlebih dahulu sebelum anda melakukan shopee live ini, anda harus menyiapkan produk yang anda jual, tempat yang mendukung sebagai background menjual produk, dan anda harus berpenampilan menarik agar nyaman dilihat oleh calon customer anda.
40. Terus Berusaha, Jangan Menyerah Dan Bersabar
Tidak ada bisnis dengan hasil yang pasti dan akurat. Yang pebisnis bisa lakukan adalah membuat pasti usaha dan doa mereka dengan melakukan yang terbaik untuk hasil yang terbaik. Anda bisa terus berusaha dan ketika usaha terbaik anda belum mendapatkan hasil yang sesuai dengan ekspetasi anda, anda jangan menyerah dan anda harus bersabar. Ingat batu besar bisa hancur bukan dari pukulan terakhir tapi dari pukulan pertama sampai terakhir. Kuncinya jika berbisnis baik offline maupun online, harus konsisten dalam memberikan pelayanan terbaik kepada customer.
.
Dari semua materi diatas, kami ambil 7 point yang terpentingnya, diantaranya :
- Fokus Pada Kategori Produk
- Membuat Nama Judul Produk Yang Sesuai Kata Kunci
- Membuat Harga Produk Yang Tepat
- Rajin Menaikan Produk Secara Berkala
- Aktifkan Fitur COD
- Chat Fast Respon
- Iklankan Produk Berbayar
..
Sebagai contoh toko shopee, anda bisa meng-klik link ini untuk referensi anda.
..
Itulah beberapa cara yang bisa kami bagikan kepada kalian. Bagi kalian yang mempunyai cara lain selain point diatas, bisa menulisnya di kolom komentar bawah. Tugas kita hanya berusaha yang terbaik untuk mendapatkan yang terbaik, biarlah tugas Tuhan yang memberikan yang terbaik kepada kita. Apalagi kita berjualan, biar Tuhan yang menggerakkan hati customer agar membeli barang jualan kita.
Semoga bermanfaat dan sukses selalu untuk kita semua.
..
Artikel Terkait :
- Cerita Asal Asul Sejarah Shopee di Indonesia | Market Place Online Shop
- Tips Mengambil Foto Produk
- Tips Meningkatkan Kualitas Daftar Produk Anda
- Tips Laris Toko Baru
- Memanfaatkan Fitur Baru Shopee
- Alasan Kenapa Toko Tidak Begitu Laris (Susah Laku)
- Apa Itu Shopee Mall
- Rahasia Shopee
- Rekomendasi Channel Youtube Yang Membahas Tentang Market Place
- Rekomendasi Toko Shopee
Tinggalkan Balasan